雖然離開門得揚也好久了，但畢竟六年的時間也不算短，光MSN的門得揚分類就有60幾人，所以總是可以很輕易的藉由以前同事口中，傳來有關公司的最新八卦消息。
前幾天看著颱風的新聞傳來的災區畫面，突然想以前公司曾經跟T台雞精會一起辦過的公關活動，依稀還記得，那時因為親自深入災區，感觸良多，所以在回來的凌晨，連夜寫了一篇文章，放在官網上，想要在第一時間與所有人分享那最真實的感受…那時候真的很閒。
所以我開始在官網中尋找那篇被遺忘的文章，Shit！！連網站也…，翻遍網站，就是找不到當時所寫的那篇文章，好歹那也是花公司成本所辦的活動阿…就算不喜歡我的內容，好歹也要留一行字記錄一下曾經有辦過這活動吧…。
我猜每個企業都想要自己有一隻Hello Kitty來當做代言人，就算不知它實際上能為公司帶來什麼…，當聽到業主或是設計說想要發展自己的吉祥物，心中浮現的第一句話總是…「請問貴公司要花多少錢在它身上？」。
我想對於很多老闆來說，所謂吉祥物，就是由公司”美工”所畫出的一隻東西，很討喜是一定要的，其他什麼個性啊、故事啊之類的，都是可有可無的，反正未來只要將圖案印在產品上，銷售數字就會自動加上好幾個零。
開始撰寫SOP之前，一定要先是仔細盤點職務和職責，確認誰做什麼、誰的責任、搞砸了誰要負責，而不是邊寫邊想。
問企業人士：「SOP重不重要？」得到的答案一定是肯定的。若接著問：「你們公司的SOP做得怎樣？」得到的回答常常是：「有做，沒在用。」
知道重要，為什麼做不好呢？曾協助華歌爾、台糖等知名企業規畫編寫SOP的興業家企管顧問公司總經理蔡篤村表示，許多企業往往誤以為，把工作拆分成一個個步驟寫下來，就是SOP，卻忽略了組織架構、執行實況等更重要的因素。
侷限的結果，就是產生「不能用」的SOP，花費了許多時間和金錢，編寫出一本厚厚的手冊，最後落得擺在架上當裝飾的下場。
根據蔡篤村的經驗，SOP一定要先經過「組織規畫」「作業設計」這兩個步驟，定義工作的範圍和考量實際情境，才能付諸白紙黑字，即「SOP編寫與實施」，最後再檢視是否符合現況，如此得出的SOP，才會符合實情且真正能落實。
顧客、員工、供應商和股東，全部都是公司的重要關係人，公司的成敗與他們是否信任公司息息相關。
哈佛商學院的企管教授馬哈特拉（Deepak Malhotra）等人，進行了一項研究，希望了解如何才能讓這四大重要關係人更加信任公司。研究結果顯示，資訊透明化被過於強調，其實對所有重要關係人而言，資訊透明化跟信任不見得必然相關。
今年夏季號的麻省理工學院史隆管理評論（MIT Sloan Management Review）刊出了這項研究結果。馬哈特拉等人以德國的保時捷汽車公司為例，說明這點發現。
德國從二○○一年開始，要求上市公司必須公佈財務季報，一直到今天，保時捷都拒絕配合這項新規定。這項規定原意是讓公司更透明化，但是保時捷認為，季報的數字是短期結果，加上汽車業具高度週期性，公佈季報可能會誤導大眾，所以只願意公佈半年跟全年的財報。
這條新聞一出，一個半月的時間裡，保時捷的股價跌掉了四成。之後公司以實際成績讓股價回溫，至今年年都創新高。結果，表面上保時捷沒有其他上市公司透明化，但是不只投資人相信公司，顧客也相信公司，在其他汽車公司的利潤往下滑的此時，保時捷的利潤卻持續上升。
在人們心目中，藝術家是不食人間煙火的，他們所追求的，是意境，是完美；不願隨俗，不肯妥協。商人所追求的，是市場和利潤；講求供需，懂得折衷。將藝術和做生意兩件事放在一起，對於藝術，代表一種褻瀆；對於做生意，顯得曲高和寡，往往是叫好不叫座。
然而，如今我們所看到的現實卻是，經由蘇比士拍賣場所交易藝術品，動輒百萬、千萬、甚至以億計算的價格，令人咋舌，而且藝術品投資蔚然成為一股熱潮。不過這只是指藝術品的行情，講到創作藝術品的人，也就是真正的藝術家，儘管像畢卡索在有生之年，其作品就為他帶來令人羨慕的財富，但甚多不世出的藝術家，如梵谷等，卻潦倒一生，這類藝術家是和商業是沒有什麼關係的。
值得注意的是，如今藝術已經不只是一種作品，而是代表一種決定事物價值的要素，不管是食品、服裝、傢俱、日用品，還是個人電腦和建築，只要在其中加入某種藝術成份，立刻身價百倍。例如近年來Apple所推出的產品，包括iPod、iPhone等等，之所以獲得市場的熱愛，論者以為，並不是單靠其科技力量，而是來自這家公司擁有其他企業所缺乏的「美感資產」。引用國內知名美學大師蔣對於Apple產品感嘆的話，「…滑鼠摸起來，真的像是愛人的手…一開機以後那個光，真是漂亮，我把整個燈都暗掉去感受那種感覺。」有了這種不可思議的增值力量，無怪乎人們稱當前是一個「美力」時代，也是「美感經濟」成為主流的時代。
這也說明了何以當前「設計」這一行業如此興旺，使得美國企業界爭相聘用來自像羅德島設計學院，芝加哥藝術學院以及密歇根的克藍布克藝術學院的人，無非希望經由這種人才在產品中注入美的力量。
Picasa網路相簿新增姓名標籤功能，採用最新的人臉辨識技術，可以自動將不同照片中出現的同一個人加以歸類。
Google在周二（9/2）除了釋出最新的Chrome瀏覽器外，也宣布更新旗下的Picasa免費照片處理軟體及網路相簿服務，發表了Picasa 3.0測試版。新的Picasa網路相簿新增人臉辨識功能，並可以此自動歸類不同親友的相片。
Picasa網路相簿（Picasa Web Albums）新增姓名標籤功能，採用最新的人臉辨識技術，可以自動將不同照片中出現的同一個人加以歸類，這讓使用者可以快速建立特定親友的相本，或是建置一個含有特定親友的幻燈片，並與照片中的親友共享相關的照片。
此外，當使用者傳送一個相本連結給友人時，友人不需要登入網路相簿，只要直接點選連結就可以直接瀏覽，使用者亦可允許特定訪客下載高解析度的照片，在終端進行列印或是在線上點選其他列印供應商選項。
Google亦在Picasa網路相簿設立了Explore專區，讓使用者可以分享其他用戶所張貼的照片；新版亦支援使用者直接透過電子郵件將照片上傳到網路上。
網路產生的關鍵力量
網路上的免費服務充斥，常讓很多人感嘆「搞網路賺不到錢」，但免費並不等於沒有獲利機會，在很多情況下，免費甚至是企業積極搶市場，和顧客建立關係的重要策略，因為免費的地方必有人群，有人群就有商機。
讓我們來設想一種狀況：如果我們每瀏覽一個網頁，都要付出一毛錢的代價，將會是怎麼樣的一幅景況？ 代價雖不高，但是我們可以想見，多數人在瀏覽網頁時必然變得戒慎恐懼、謹小慎微，不輕易瞎逛「無謂」的網站。這樣的網路，將不再是我們熟悉的網路。這樣的網路還是「媒體」，但是它將會和報紙、雜誌、有線電視很像，是一種「分眾」媒體；這樣的網路還是「通路」，但是你將會覺得上書店逛逛，一次可以翻閱兩萬本書籍，反而是更划算的投資；這樣的網路還是「賣場」，但是你將會覺得到百貨公司不買東西還賺到吹冷氣，逛網路賣場卻是一種風險。
網路上多數的東西都免費，網路才是今天的網路，無邊的影響力，幾近無階級性的參與。但是「搞網路賺不到錢」，卻也是很多人莫可奈何的心聲。莫可奈何，因為你很難拒絕網路，拒絕網路，在我們這個時代，幾乎就是自外於這個世界。 「搞網路賺不到錢」，很少有一句話像這句一樣，既很對，也很不對。我們應該精確地說，網路讓少數人賺了很多錢，多數人賺不到一毛錢。
